Пополнить баланс

Введите адрес подключения

Пополнить баланс


руб.
01-04-2020
Изменение графика работы Сервисных центров
Уважаемые Клиенты!

С 01.04.2020 по 05.04.2020 г. закрываются Центры продаж и обслуживания Абонентов Дом.ru Стрела по адресам: 13 микрорайон, дом 26 и 19 микрорайон, дом 10А . Вы можете оплатить услуги онлайн на сайте в разделе "Оплата". Обслуживание Клиентов продолжится по тел. 8 (3955) 66-1111.

12-12-2019
12 декабря появятся два новых телеканала — «ТНОМЕР» и Shot TV
Уважаемые Абоненты!

Вместо канала «Твой Дом HD» на кнопке №430 начинает вещать канал «ТНОМЕР». А на кнопке №33 будет показывать «Shot TV» вместо канала «Ключ».

16-08-2019
"Дом.ru Стрела" предлагает новые каналы: наслаждайтесь интересным контентом! Уважаемые Клиенты!
В связи со сменой частотного плана вам станут доступны новые популярные и рейтинговые телеканалы! Часть менее популярных каналов прекратит своё вещание.
17-06-2019
C 01.07.2019 меняется стоимость тарифа «Стрела Оптимальный 100»

Уважаемые абоненты, с 01.07.2019 меняется стоимость тарифа «Стрела Оптимальный 100».
Стоимость до 30.06.2019 г. составляет 813,56 руб./мес. с 01.07.2019 стоимость данного тарифа составит 1 500,00 руб./мес. с учетом НДС.
Будем рады ответить на Ваши вопросы по тел. 8(3955)68-90-90.

28-05-2019
Изменения в конфигурации сети "Дом.ru Стрела"

Уважаемые абоненты!
В конфигурации сети "Дом.ru Стрела" произошло изменение, запущены новые DNS-серверы. Обновленную конфигурацию, Ваше (клиентское) оборудование получает автоматически. Адреса актуальных DNS-серверов: 109.194.16.1 и 5.3.3.3.
Если у Вас появилась проблема с доступом в Интернет, пожалуйста, проверьте сетевые настройки (маршрутизатора, компьютера или другого устройства, подключенного к сети «Дом.ru Стрела»). Если адреса DNS-серверов отличаются от актуальных (109.194.16.1 и 5.3.3.3), то задайте их получение в автоматическом режиме. Если при автоматическом получении DNS-серверов проблема остается, то задайте адреса DNS-серверов в ручном режиме. После всех изменений, обязательно сохраните конфигурацию на оборудовании и при необходимости перезагрузите его.
В случае, если Вы не сможете самостоятельно изменить настройки оборудования, обратитесь в службу технической поддержки по телефону (3955)500-888.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

26-12-2019
Работа офисов в праздничные дни

Уважаемые, Абоненты! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Всем-всем низкого пинга и высокой скорости! В праздничные дни наши офисы работают в следующем режиме:

28.12.2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 10-00 до 18-00;

29.12.2019 года - Сервисные центры не работают;

30.12.2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 20-00;

31.12.2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 17-00;

01.01.2017-02.01.2017 гг офисы в 13 мкр и 19 мкр не работают.

3 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 20-00

4 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 10-00 до 18-00

5 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр не работают.

6 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 20-00

7 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр не работают.

С 8 января 2020 года все офисы работают в обычном режиме.

Контактный центр все предпраздничные и праздничные дни работает в обычном режиме по номеру тел.: 8 (3955) 66-1111

30-10-2019
Режим работы офисов
в предпраздничные и праздничные дни
Уважаемые Абоненты!

Поздравляем вас с наступающим Днем народного единства, празднование которого состоится 04 ноября 2019 года!
Режим работы наших Сервисных центров в предпраздничные и праздничные дни: 02 ноября (СБ) Сервисные центры в 13 мкр, д. 26 и 19 мкр, д. 10А работают в обычном режиме с 10-00 до 18-00. 03 ноября (ВС) и 04 ноября (ПН) Сервисные центры в 13 мкр, д. 26 и 19 мкр, д. 10А не работают. С 05 ноября (ВТ) Сервисные центры в 13 мкр, д. 26 и 19 мкр, д. 10А работают в обычном режиме. Во все праздничные и предпраздничные дни звонки принимает контактный центр 8 (3955) 66-1111 круглосуточно.

14-07-2019
Плановые профилактические работы 17 июля 2019 года

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением ежеквартальных профилактических работ со снятием вещания на основных спутниковых платформах 17 июля 2019 года с 07:00 до 17:00 вещание большей части телеканалов будет отсутствовать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

10-06-2019
Работа офисов 12 июня

Уважаемые, Абоненты! В праздничные дни наши офисы работают в следующем режиме:

11 июня 2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 19-00.

12 июня 2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр не работают.

Контактный центр работает в обычном режиме.

С 13 июня 2019 года все сервисные центры работают в обычном режиме.

26-05-2019
День города 25 мая!

25 мая в Ангарске отмечался день города.
Телеком-оператор «Дом.ru Стрела», с прошлого года работающий в Ангарске под единым брендом, организовал площадку, где было интересно и детям и взрослым. Здесь можно было попробовать себя в искусстве складывать оригами. К примеру, изготовить сверхскоростную ракету или самолет. Мальчишкам такое развлечение пришлось по вкусу. Акваргим - еще одно популярное занятие на площадке - желающих примерить на себя новый образ очень много.
После аквагрима и мастер-класса по оригами гостей приглашают всей семьей сфотографироваться на память в креативной фотозоне. Здесь можно расположиться на уютном диванчике в окружении предметов, закрученных интернет-скоростями оператора. А опубликовав фото с официальным хэштегом, еще и получить подарок от «Дом.ru Стрела».

01-04-2020
Изменение графика работы Сервисных центров
Уважаемые Клиенты!

С 01.04.2020 по 05.04.2020 г. закрываются Центры продаж и обслуживания Абонентов Дом.ru Стрела по адресам: 13 микрорайон, дом 26 и 19 микрорайон, дом 10А . Вы можете оплатить услуги онлайн на сайте в разделе "Оплата". Обслуживание Клиентов продолжится по тел. 8 (3955) 66-1111.

26-12-2019
Работа офисов в праздничные дни

Уважаемые, Абоненты! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Всем-всем низкого пинга и высокой скорости! В праздничные дни наши офисы работают в следующем режиме:

28.12.2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 10-00 до 18-00;

29.12.2019 года - Сервисные центры не работают;

30.12.2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 20-00;

31.12.2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 17-00;

01.01.2017-02.01.2017 гг офисы в 13 мкр и 19 мкр не работают.

3 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 20-00

4 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 10-00 до 18-00

5 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр не работают.

6 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 20-00

7 января 2020 года Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр не работают.

С 8 января 2020 года все офисы работают в обычном режиме.

Контактный центр все предпраздничные и праздничные дни работает в обычном режиме по номеру тел.: 8 (3955) 66-1111

12-12-2019
12 декабря появятся два новых телеканала — «ТНОМЕР» и Shot TV
Уважаемые Абоненты!

Вместо канала «Твой Дом HD» на кнопке №430 начинает вещать канал «ТНОМЕР». А на кнопке №33 будет показывать «Shot TV» вместо канала «Ключ».

30-10-2019
Режим работы офисов
в предпраздничные и праздничные дни
Уважаемые Абоненты!

Поздравляем вас с наступающим Днем народного единства, празднование которого состоится 04 ноября 2019 года!
Режим работы наших Сервисных центров в предпраздничные и праздничные дни: 02 ноября (СБ) Сервисные центры в 13 мкр, д. 26 и 19 мкр, д. 10А работают в обычном режиме с 10-00 до 18-00. 03 ноября (ВС) и 04 ноября (ПН) Сервисные центры в 13 мкр, д. 26 и 19 мкр, д. 10А не работают. С 05 ноября (ВТ) Сервисные центры в 13 мкр, д. 26 и 19 мкр, д. 10А работают в обычном режиме. Во все праздничные и предпраздничные дни звонки принимает контактный центр 8 (3955) 66-1111 круглосуточно.

16-08-2019
"Дом.ru Стрела" предлагает новые каналы: наслаждайтесь интересным контентом! Уважаемые Клиенты!
В связи со сменой частотного плана вам станут доступны новые популярные и рейтинговые телеканалы! Часть менее популярных каналов прекратит своё вещание.
14-07-2019
Плановые профилактические работы 17 июля 2019 года

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением ежеквартальных профилактических работ со снятием вещания на основных спутниковых платформах 17 июля 2019 года с 07:00 до 17:00 вещание большей части телеканалов будет отсутствовать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

17-06-2019
C 01.07.2019 меняется стоимость тарифа «Стрела Оптимальный 100»

Уважаемые абоненты, с 01.07.2019 меняется стоимость тарифа «Стрела Оптимальный 100».
Стоимость до 30.06.2019 г. составляет 813,56 руб./мес. с 01.07.2019 стоимость данного тарифа составит 1 500,00 руб./мес. с учетом НДС.
Будем рады ответить на Ваши вопросы по тел. 8(3955)68-90-90.

10-06-2019
Работа офисов 12 июня

Уважаемые, Абоненты! В праздничные дни наши офисы работают в следующем режиме:

11 июня 2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр работают с 09-00 до 19-00.

12 июня 2019 года - Сервисные центры в 13 мкр и 19 мкр не работают.

Контактный центр работает в обычном режиме.

С 13 июня 2019 года все сервисные центры работают в обычном режиме.

28-05-2019
Изменения в конфигурации сети "Дом.ru Стрела"

Уважаемые абоненты!
В конфигурации сети "Дом.ru Стрела" произошло изменение, запущены новые DNS-серверы. Обновленную конфигурацию, Ваше (клиентское) оборудование получает автоматически. Адреса актуальных DNS-серверов: 109.194.16.1 и 5.3.3.3.
Если у Вас появилась проблема с доступом в Интернет, пожалуйста, проверьте сетевые настройки (маршрутизатора, компьютера или другого устройства, подключенного к сети «Дом.ru Стрела»). Если адреса DNS-серверов отличаются от актуальных (109.194.16.1 и 5.3.3.3), то задайте их получение в автоматическом режиме. Если при автоматическом получении DNS-серверов проблема остается, то задайте адреса DNS-серверов в ручном режиме. После всех изменений, обязательно сохраните конфигурацию на оборудовании и при необходимости перезагрузите его.
В случае, если Вы не сможете самостоятельно изменить настройки оборудования, обратитесь в службу технической поддержки по телефону (3955)500-888.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

26-05-2019
День города 25 мая!

25 мая в Ангарске отмечался день города.
Телеком-оператор «Дом.ru Стрела», с прошлого года работающий в Ангарске под единым брендом, организовал площадку, где было интересно и детям и взрослым. Здесь можно было попробовать себя в искусстве складывать оригами. К примеру, изготовить сверхскоростную ракету или самолет. Мальчишкам такое развлечение пришлось по вкусу. Акваргим - еще одно популярное занятие на площадке - желающих примерить на себя новый образ очень много.
После аквагрима и мастер-класса по оригами гостей приглашают всей семьей сфотографироваться на память в креативной фотозоне. Здесь можно расположиться на уютном диванчике в окружении предметов, закрученных интернет-скоростями оператора. А опубликовав фото с официальным хэштегом, еще и получить подарок от «Дом.ru Стрела».