Новости

Авария на линий связи магистрального провайдера

16 августа 2013 года в 17:00 произошла авария на линии связи магистрального провайдера. Ведутся работы по устранению проблемы. Возможно замедление скорости доступа в Интернет. В 23:00 проблему исправили. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работы по модернизации сети передачи данных в 19 и 22 микрорайонах

Внимание!

С 12.08.2013 по 30.08.2013 с 09:00 до 17:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут проводиться работы по модернизации сети передачи данных в 19 и 22 (дома с 1 по 6) микрорайонах, возможно периодическое отсутствие доступа в Интернет и пропадание сигнала кабельного ТВ.
После 17:30, если доступ в Интернет отсутствует, необходимо перезагрузить оборудование (ПК, маршрутизатор).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ждите! Мы идём к Вам!



Чем заняться в теплые летние дни? Как весело провести выходные?

Компания «Стрела Телеком» по всему городу проводит маленькие праздники для маленьких Ангарчан и их родителей!
Музыка, конкурсы, веселый смех ребятишек, воздушные шары и сюрпризы… Все это подарит Вам «Стрела Телеком»!

Ждите! Мы идем к Вам!

Итоги конкурса «Я – кинозвезда TV-1000».

С 01 июня по 01 августа 2013 года компания «Стрела Телеком» совместно с телеканалом TV-1000 провели очень интересный конкурс, под названием «Я – кинозвезда TV-1000».

В социальной сети «Вконтакте» все желающие поучаствовать и получить призы выкладывали в нашей группе свои фотографии (с описанием какую звезду они представляют). Самые креативные участники были награждены призами!

Победителем конкурса стал Захаров Сергей, ну уж очень он похож на Джонни Деппа. Сергей получил от компании мультимедийный плеер с сопутствующими приятными сувенирами. Так же была награждена Мария Данилова, за креативную подпись «Я не на кого не похожа, такая звезда в единственном экземпляре» и это правда, такую «звезду» не найти во всем мире. И еще одним из победителей стала Дарья Лукина, за собранные лайки, ну симпатична она стала участникам группы. Эти замечательные девушки получили по цифровым часам в виде киноактерской хлопушки и конечно же по пакету с приятными сюрпризами.

В этом же месяце на сайте компании прошла викторина, где нашим абонентам предлагалось ответить на вопросы. Самым активным участником стала Юлия Редчиц, она так же получила от компании «Стрела Телеком» небольшие, но очень приятные подарки.

Не пропускайте наши конкурсы, участвуйте и получайте призы!

Работы по модернизации сети передачи данных в 17 микрорайоне

Внимание!

С 23.07.2013 по 15.08.2013 с 09:00 до 17:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут проводиться работы по модернизации сети передачи данных в 17 микрорайоне, возможно периодическое отсутствие доступа в Интернет и пропадание сигнала кабельного ТВ.
После 18:00, если доступ в Интернет отсутствует, необходимо перезагрузить оборудование (ПК, маршрутизатор).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Профилактические работы на сети передачи данных в 17 микрорайоне

Внимание!

26.06.2013 с 05:00 до 18:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут проводиться профилактические работы на сети передачи данных в 17 микрорайоне возможно периодическое отсутствие доступа в Интернет. После 18:00, если доступ в Интернет отсутствует, необходимо перезагрузить оборудование (ПК, маршрутизатор).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работы по модернизации сети передачи данных в 19 и 22 микрорайонах

Внимание!

20.06.2013 с 09:00 до 18:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут проводиться работы по модернизации сети передачи данных в 19 и 22 микрорайонах возможно периодическое отсутствие доступа в Интернет. После 18:00, если доступ в Интернет отсутствует, необходимо перезагрузить оборудование (ПК, маршрутизатор).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Спаси кабель – получи 6 месяцев в подарок!

За последнее время увеличилось число случаев вандализма и воровства имущества операторов связи в г. Ангарске.

Только за последние 6 месяцев было зафиксировано несколько десятков крупных повреждений кабелей. За этими цифрами стоят тысячи абонентов, которые на несколько часов, а иногда и дней, лишаются телевидения и доступа в Интернет. На восстановление повреждений уходят время и силы наших специалистов, а оставшиеся без связи абоненты теряют доверие к своим операторам, не зная, что такая проблема затронула все телекоммуникационные компании Ангарска. 

К сожалению, из-за значительного роста заявок на восстановление абонентских и магистральных кабелей, инженеры порой не успевают помочь всем оперативно, но мы прикладываем все усилия, чтобы выполнить все заявки в кратчайшие сроки. 

В связи со сложившейся ситуацией, «Стрела Телеком» убедительно просит вас обращать внимание на подозрительных лиц, которые «монтируют» оборудование в подъездах, представляются сотрудниками телекоммуникационных компаний, при этом работают без формы и без идентифицирующих личность документов. В любом случае, не стесняйтесь просить монтажников предоставить удостоверение, записав после этого название компании и ФИО сотрудника. Выявлены случаи появления мошенников, которые требуют оплату с жильцов на месте. 

В случае выявления нарушений или после исчезновения телевидения и доступа в Интернет связи незамедлительно сообщите в центр поддержки 60-80-11 или 60-80-10, 68-90-60, а также в отдел полиции по телефону 02.

За помощь в задержании похитителей оборудования и вандалов, активным горожанам будет предоставлена возможность пользоваться телевидением и доступом в Интернет со скоростью до 25 Мбит/сек бесплатно в течение 6 месяцев.

С уважением, «Стрела Телеком».

Стань звездой TV1000!

1 июня стартует фотоконкурс двойников «Я – кинозвезда TV 1000»!

Вы похожи на Анджелину Джоли, а может ваш образ капитана Джека Воробья круче, чем у Джонни Деппа?

В течение всего июня оставляйте свои фотографии в альбоме ВКонтакте, на которых вы похожи на известных актеров или актрис.

Не ограничивайте вашу фантазию – выкладывайте собственные версии постеров или кадров из известных голливудских фильмов!

 

Изменение частоты пакета цифровых каналов

Внимание!

Произошло изменение частот пакетов цифровых каналов.

Для телевизоров, поддерживающих стандарт DVB-C или DVB-C/T.

Параметры настройки пакетов цифровых каналов: 
• Частота первого пакета - 426000 КHz (426 МHz)
• Частота второго пакета - 442000 КHz (442 МHz)
• Частота третьего пакета - 458000 КHz (458 МHz)
• Частота четвертого пакета - 618000 КHz (618 МHz);
• Частота пятого пакета - 634000 КHz (634 МHz);  
• Частота шестого пакета - 650000 КHz (650 МHz)
• Частота седьмого пакета - 666000 КHz (458 МHz);
• Частота восьмого пакета - 682000 КHz (682 МHz);  
• Частота девятого пакета - 698000 КHz (698 МHz);    
• Скорость потока - 6875 Кs/s
• Модуляция - 64 QAM