Новости

Плановые профилактические работы (28.07.2017)

28.07.2017 с 03:00 до 06:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут проводиться профилактические работы.
Возможно периодическое отсутствие доступа в Интернет и сигнала кабельного ТВ.
 
Если после 06:00 доступ в Интернет будет отсутствовать, пожалуйста, перезагрузите ваше оборудование (маршрутизатор или компьютер).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Семейный праздник: «Пираты Карибского моря» 27 июля

Уважаемые Мамы, Папы и Дети!!!!

Стрела Телеком приглашает вас на семейный праздник: «Пираты Карибского моря»

27  июля в 17.00 на игровой площадке в 18  микрорайоне (за магазином «Эльдорадо»).

В программе:

Веселая квест-игра, конкурсы, подарки.

Участие бесплатно!

Приходите – будет весело!!!!

 

Читать далее >>

Просто праздник какой-то!

Просто праздник какой-то! 
20 июля компания Стрела Телеком проводила детский праздник на спортивной площадке в 12 микрорайоне. 
Забавные ведущие Миньоны устраивали детям веселую квест-игру, танцевальный конкурс и конкурс рисунков на асфальте. Дети были в восторге: музыка, конкурсы, Миньоны, танцы необычная игра – это именно то, что делает детство счастливым! 
А для Стрелы Телеком такое живое общение со своими Абонентами очень важно! На этих мероприятиях мы узнаем ваше мнение об услугах, ваши пожелания или новые требования, всегда берем их во внимание и стараемся реализовывать потом в работе . 
Большое спасибо всем, кто пришел на праздник!

   

 

 

Читать далее >>

Миньоны в городе 20 июля

Уважаемые Мамы, Папы и Дети!!!!

Стрела Телеком приглашает вас на семейный праздник: «Миньоны в городе»

20 июля в 17.00 на игровой площадке в 12 микрорайоне (напротив супермаркета «Юбилейный»).

В программе:

Веселая квест-игра, конкурсы, подарки.

Участие бесплатно!

Приходите – будет весело!!!!

Читать далее >>

Плановые профилактические работы (20.07.2017)

Уважаемые абоненты!

20.07.2017 с 03:00 до 06:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут проводиться профилактические работы.
Возможно периодическое отсутствие Интернета.

В случае возникновения проблем с доступом в Интернет, необходимо перезагрузить ваш роутер  (или ваш маршрутизатор). Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Профилактические работы 19.07.2017 года

Уважаемые Абоненты!

Согласно плану работ на спутниках связи,

19.07.2017 с 07:00 до 19:00 (местное время) будут проходить профилактические работы.

В связи с этим будет отсутствовать сигнал на большинстве каналов! В то числе обязательные общероссийские каналы с 11 по 20.

Читать далее >>

Плановые профилактические работы (04.07.2017)

Уважаемые абоненты!
04.07.2017 с 10:00 до 17:00 в целях улучшения качества предоставляемых услуг (кабельное телевидение и Интернет) будут проводиться профилактические работы.
Возможно периодическое отсутствие сигнала кабельного ТВ и Интернет в районе «Квартал» и микрорайонах 30, 32,33, 34, 251 квартале.
 

Работа офисов 30 июня

Уважаемые, Абоненты! В праздничный день (16-летие компании) наши офисы работают в следующем режиме:

30 июня 2017 года - ЦПиОА (центр продаж и обслуживания абонентов) в 13 мкр и 19 мкр работают до 17-00.

Контактный центр работает в обычном режиме.

Читать далее >>

Запуск мобильного приложения для Абонентов

Уважаемые Абоненты Стрела Телеком!

Доступно мобильное приложение «Стрела Телеком» по ссылкам:

Android

iOS

Удобная быстрая установка на мобильные устройства  на платформе Android:

  • Скачай
  • Установи
  • Зарегистрируйся (логин и пароль от Личного кабинета)

Мобильное приложение:

  • Контроль баланса
  • Оплата услуг
  • Обратная связь
  • Баланс бонусных баллов
  • Подключение дополнительных услуг

Читать далее >>